Última atualização: Julho de 2026

Estes Termos de Serviço regulam a utilização do site e a realização de compras na PolyStudio 3D. Ao aceder ao nosso site ou efetuar uma compra, o utilizador concorda integralmente com as condições aqui estabelecidas. Recomendamos a leitura atenta antes de utilizar os nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site da PolyStudio 3D, o utilizador declara que leu, compreendeu e aceita estes Termos de Serviço, bem como a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer das disposições, deve abster-se de utilizar o site.

2. Cadastro e Conta do Utilizador

Para efetuar compras, o utilizador poderá necessitar de criar uma conta. O utilizador compromete-se a:

  • Fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas;
  • Manter a confidencialidade da sua palavra-passe e dos dados de acesso;
  • Ser responsável por todas as atividades realizadas na sua conta;
  • Notificar imediatamente a PolyStudio 3D em caso de acesso não autorizado.

3. Produtos e Informações

A PolyStudio 3D empenha-se em apresentar informações precisas sobre os produtos, incluindo descrições, especificações técnicas, imagens e preços. No entanto:

  • As imagens são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor em relação ao produto real;
  • As especificações técnicas podem ser atualizadas sem aviso prévio;
  • Os preços podem ser alterados a qualquer momento, sem necessidade de comunicação prévia;
  • A disponibilidade dos produtos está sujeita a stock existente.

4. Pedidos e Pagamentos

Ao efetuar um pedido, o utilizador concorda em:

  • Fornecer dados de pagamento válidos e atualizados;
  • Pagar o valor total indicado no momento da compra, incluindo impostos e custos de envio quando aplicáveis;
  • Respeitar as políticas de cancelamento e reembolso vigentes.

A PolyStudio 3D reserva-se o direito de recusar ou cancelar pedidos em casos de:

  • Informações incorretas ou incompletas;
  • Suspeita de fraude ou atividade ilícita;
  • Indisponibilidade de stock;
  • Erros de preços publicados.

5. Envio e Entrega

Os prazos de entrega são estimados e podem variar de acordo com a região, a transportadora e fatores externos. A PolyStudio 3D não se responsabiliza por atrasos causados por:

  • Endereço de entrega incorreto ou incompleto;
  • Problemas operacionais das transportadoras;
  • Condições climáticas adversas;
  • Greves, pandemias, calamidades ou outros eventos de força maior.

O risco de perda ou danos no produto transfere-se para o cliente no momento da entrega.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, vídeos e design — é propriedade exclusiva da PolyStudio 3D ou dos seus licenciadores. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial sem autorização prévia e por escrito.

7. Conduta do Utilizador

O utilizador compromete-se a não utilizar o site para:

  • Atividades ilegais, fraudulentas ou prejudiciais;
  • Violar direitos de terceiros;
  • Distribuir vírus, malware ou qualquer código malicioso;
  • Interferir na operação normal do site ou nos servidores;
  • Recolher dados pessoais de outros utilizadores sem autorização.

8. Limitação de Responsabilidade

A PolyStudio 3D não será responsável por:

  • Danos indiretos, incidentais ou consequenciais;
  • Perdas de lucros, dados ou oportunidades de negócio;
  • Problemas causados por uso inadequado dos produtos;
  • Interrupções temporárias do site por manutenção ou falhas técnicas.

A responsabilidade total da PolyStudio 3D limita-se ao valor pago pelo produto ou serviço em questão.

9. Links para Sites de Terceiros

O site pode conter links para sites externos. A PolyStudio 3D não controla nem se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas de privacidade desses sites. O acesso é por conta e risco do utilizador.

10. Alterações nos Termos

Estes Termos de Serviço podem ser atualizados a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site. O utilizador é responsável por consultar periodicamente esta página.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Em caso de litígio, fica eleito o foro da comarca de São Paulo — SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contacto

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contacto connosco:

Ao utilizar os serviços da PolyStudio 3D, o utilizador declara estar ciente e de acordo com todos os termos e condições aqui estabelecidos.